A integração da tecnologia tem desempenhado um papel vital na garantia da segurança do paciente. A crescente adoção da telemedicina, projeta um aumento de mais de 19% ao ano na América Latina até 2028, segundo dados da Philips Latam. Além da aceitação de aplicativos de saúde móvel e a implementação dos registros eletrônicos de saúde que também beneficia pacientes e profissionais, melhorando a qualidade e eficiência dos serviços.

Nesse cenário, a tecnologia tem desempenhado um papel cada vez mais relevante na promoção da segurança do paciente. A integração de ferramentas tecnológicas, como a plataforma da Nilo, permite que as equipes de saúde se concentrem exclusivamente no cuidado do paciente. Além de automatizar processos e centralizar dados, essas plataformas possibilitam a configuração e o acompanhamento de diretrizes, o agendamento de consultas e a comunicação efetiva com os pacientes, inclusive por meio de canais como o Whatsapp.

Essa abordagem não apenas aumenta a acessibilidade aos serviços de saúde, mas também fortalece a relação entre profissionais e pacientes, garantindo um acompanhamento mais preciso e personalizado, especialmente em casos que demandam uma atenção mais específica.

Isadora Kimura, Fundadora e CEO da Nilo Saúde, destaca: “Para que os profissionais da saúde ganhem mais visibilidade e interação com os beneficiários, a solução da Nilo atua de maneira efetiva na experiência do usuário, direcionando os melhores tratamentos para doenças que exigem um acompanhamento mais específico.”

Dados do Future Health Index 2023, da Philips, revelam que líderes de saúde em todo o mundo estão priorizando a adoção da Inteligência Artificial (IA) para melhorar a eficiência operacional e integrar diagnósticos. O Brasil se destaca como um dos quatro principais mercados que colocam a IA como foco principal, com mais de três quartos dos líderes de saúde (79%) investindo em pelo menos uma tecnologia de IA superando a média global de 59%.

Já neste contexto, a inteligência artificial (IA) se destaca como um aliado crucial para garantir a segurança do paciente. Sua capacidade de analisar grandes volumes de dados, identificar padrões e auxiliar na tomada de decisões torna a IA uma ferramenta poderosa para prevenir erros médicos, reduzir riscos e promover um atendimento mais personalizado e eficaz. A Vibe Saúde, uma healthtech pioneira no uso da inteligência artificial generativa na saúde, pode ser vista com um exemplo do uso da IA na segurança do paciente. A ferramenta Trust AI avalia o grau de segurança e gera insights de UX de ferramentas de Inteligência Artificial, como assistentes de saúde.

“Sabemos dos riscos que permeiam a inteligência artificial, principalmente em uma área tão específica como a da saúde. Por isso, criamos o Trust AI como uma base do nosso ecossistema, o que nos garante um alto nível de segurança. Assim, conseguimos manter nosso propósito de democratizar o acesso à saúde de qualidade, valendo-se da tecnologia, mas sem perder o “olho no olho’”, explica Felipe Cunha, CEO da Vibe Saúde.

Exemplos como esses destacam como a tecnologia pode simplificar operações, melhorar a eficiência do atendimento e garantir a segurança dos pacientes. Em conjunto, essas tendências representam um avanço significativo na qualidade da assistência médica na América Latina, com potencial para melhorar a vida de milhões de pessoas.